Zëri, veshët, shpina: shëndetshëm gjatë ditës së punës në telefon

Në shërbimin ndaj klientit punon me zërin, veshët dhe sytë, shpesh për shumë orë rresht. Me disa zakone, në mbrëmje ndihesh më pak i lodhur. Këtu gjen këshilla të thjeshta për ditën e punës në telefon. Ato nuk zëvendësojnë këshillën e mjekut.

Kujdesu për zërin tënd

Zëri është mjeti yt më i rëndësishëm. Nuk ka nevojë për trajtim të veçantë, por për pak vëmendje.

1. Pi rregullishtMbaje në tavolinë një shishe ujë ose çaj të vakët. Gllënjka të vogla mes bisedave e mbajnë fytin të njomë. Shumë njerëz i ndiejnë pijet shumë të ftohta dhe shumë kafe si më pak të këndshme për zërin.
2. Fol qetë dhe jo shumë fortMikrofoni e bart zërin tënd. Nuk ke nevojë të flasësh më fort se në një bisedë të zakonshme. Nëse lidhja është e dobët, fol më ngadalë, jo më fort.
3. Ulu drejtKur rri kërrusur, shtyp barkun dhe gjoksin. Kur rri drejt, merr frymë më lirshëm dhe zëri nuk lodhet aq shpejt.
4. Pushime të shkurtra për zërinShfrytëzoji sekondat pas një bisede: hesht, merr frymë thellë, pi një gllënjkë. Vetëm pastaj pranoje thirrjen e radhës.

Veshët dhe sytë

Kufjet i ke në kokë gjithë ditën, ekrani është para syve gjithë ditën. Të dyja mund t'i rregullosh mirë.

5. Volumi i kufjeve sa më i ulëtNë fillim të turnit rregulloje volumin aq sa ta kuptosh mirë bashkëbiseduesin. Jo më shumë. Nëse dikush flet shumë fort, ule volumin për një çast.
6. Çlodhi veshëtNëse kufjet e tua kanë vetëm një dëgjuese, ndërroje anën herë pas here. Gjatë pushimit hiqi kufjet plotësisht.
7. Rregulli 20-20-20Një rregull praktik që rekomandohet shpesh: çdo 20 minuta shiko për rreth 20 sekonda diçka që është rreth 20 këmbë larg, pra rreth gjashtë metra. Mjafton një shikim nga dritarja. Dhe mos harro të pulitësh sytë.
8. Vendose ekranin si duhetSkaji i sipërm është afërsisht në lartësinë e syve, largësia rreth sa gjatësia e krahut. Vendose ekranin që të mos pasqyrohet në të asnjë dritare apo llambë.

Shpina dhe lëvizja

Ulja e gjatë shpesh ndihet vetëm në mbrëmje. Një qëndrim i mirë ndihmon, por më e rëndësishme është ta ndërrosh shpesh.

9. Ulu mirëKëmbët të mbështetura plotësisht në dysheme, gjunjët afërsisht në kënd të drejtë, parakrahët lirshëm mbi tavolinë. Rregulloje karrigen që shpatullat të mos jenë të ngritura.
10. Ngrihu në çdo pushimNgrihu, bëj disa hapa, pi diçka. Nëse vendi i punës e lejon, fol herë pas here në këmbë. Me kufje kjo është më e lehtë se sa mendon.
11. Lëvizje të vogla për t'u liruarAnoje kokën ngadalë anash, rrotulloji shpatullat, shkundi duart. Mjaftojnë një deri në dy minuta. Asgjë nga këto nuk duhet të dhembë.

Një fund i qartë i ditës

Pas një turni plot biseda, në kokë shpesh ka ende zhurmë. Një ritual i caktuar të ndihmon ta mbyllësh ditën e punës: hiqi kufjet, hape dritaren, bëj një shëtitje të shkurtër ose pi një gotë ujë me qetësi. Në mbrëmje jepi zërit pak pushim, në vend që të flasësh menjëherë gjatë në telefon.

Nëse ngjirja e zërit, zhurma në veshë ose dhimbja e shpinës zgjasin për një kohë më të gjatë, shko te mjeku. Tregoja edhe udhëheqësit të ekipit, që të flisni bashkë për vendin tënd të punës.