Çdo shërbim ndaj klientit është ndryshe. Prandaj te krejton nuk ka listë çmimesh, por pas një bisede të shkurtër një ofertë me shkrim, brenda 2 ditëve pune. Për agjentë njerëzorë, agjentin zanor me IA ose të dyja.
Pesë gjëra vendosin sa kushton shërbimi juaj ndaj klientit. Në bisedë i sqarojmë bashkë.
Cilat gjuhë, në cilin nivel dhe nëse një person duhet të mbulojë disa gjuhë.
Sa thirrje, e-mail dhe chat-e në muaj dhe sa luhatet vëllimi.
Orari juaj i zyrës, mbrëmjet, nata ose fundjava. Prishtina është në zonën tuaj kohore.
Telefon, e-mail, chat, WhatsApp ose rrjete sociale, veç e veç ose të kombinuara.
Ekip i dedikuar, partner për call center, agjent zanor me IA ose kombinimi i IA-së me njerëz.
Me shkrim, me çmim të qartë dhe datë fillimi, brenda 2 ditëve pune pas bisedës.
Dy lloje agjentësh, dy mënyra faturimi. Çmimin e japim në ofertë.
Njerëz
Agjentë të punësuar me kontratë të përhershme në Prishtinë, si ekip i dedikuar ose si partner për call center.
Agjent AI
Pranon thirrje gjatë gjithë kohës, u përgjigjet pyetjeve, cakton takime dhe ia kalon njerëzve.
Kombinimi është i mundur: AI pranon, njeriu merr përsipër Kërkoni të dyja
Agjenti zanor me IA nuk ka afat minimal dhe anulohet çdo muaj.
Pse një afat? Ne punësojmë për ju me kontratë të përhershme, trajnojmë për produktin tuaj dhe mbajmë zëvendësim gati. Kjo ia vlen për të dyja palët vetëm pas disa muajsh.
Na njihni në punën e përditshme para se të vendosni. Nëse prova përfundon pa vazhdim, nuk lindin kosto të tjera.
Te njerëzit: trajnimi, udhëheqja e ekipit, raportet dhe zëvendësimi. Te agjenti AI: numri i telefonit, përmbledhjet e bisedave dhe përditësimi i udhëzuesit.
Nata (22–6) dhe e diela sipas marrëveshjes. Orari juaj i zyrës është edhe orari ynë, pa shtesë.
Njerëzit: udhëzuesi, përzgjedhja, trajnimi dhe prova. Agjenti me IA: konfigurimi me udhëzues, zë dhe lidhje. Shumat janë në ofertë.
Sepse çmimi varet nga gjuhët, vëllimi, oraret, kanalet dhe modeli. Një listë me çmime fillestare thotë pak për këtë. Pas një bisede të shkurtër merrni një ofertë që i përshtatet saktësisht nevojës suaj.
Për agjentët njerëzorë po: 6 muaj pas provës 14-ditore, ose 12 muaj me kushte më të mira. Agjenti me IA nuk ka afat minimal dhe anulohet çdo muaj.
Brenda 2 ditëve pune pas një bisede prej rreth 30 minutash. Oferta përmban çmimin, afatin dhe datën e fillimit, plus TVSH-në kur aplikohet.
Na tregoni nëse doni njerëz, agjent AI apo të dyja, si edhe gjuhët dhe vëllimin. Brenda 2 ditëve pune merrni një ofertë.