Njerëz Partner për qendra thirrjesh

Njerëz dhe gjuhë shtesë për qendrën tuaj të thirrjeve.

Për qendra thirrjesh dhe BPO që duan të përballojnë kulmet, të mbulojnë natën dhe fundjavën ose të shtojnë gjuhë. Sipas dëshirës me emrin tuaj dhe në sistemet tuaja.

Çfarë merrni

  • përforcim për kulmet, natën dhe fundjavën
  • gjuhët që ju mungojnë
  • sipas dëshirës me emrin tuaj (white label)
  • punë në sistemet tuaja
  • marrëveshje kornizë me zbritje për vëllim

Si mund të duket një projekt

Një shërbim informacioni gjerman ka nevojë për përforcim 24/7 në gjermanisht dhe anglisht, hyrëse dhe dalëse.

Sipas kërkesësOfertë brenda 2 ditëve pune

Pas provës 14-ditore afat minimal 6 muaj.

Çmimet sipas kërkesës: pas një bisede të shkurtër merrni një ofertë me shkrim.

Deri te fillimi në maksimumi 10 ditë pune

  1. Biseda

    Sqarojmë kanalet, gjuhët, oraret dhe vëllimin.

    30 minuta
  2. Oferta

    Çmim i qartë dhe data e fillimit.

    brenda 2 ditëve pune
  3. Përzgjedhja dhe trajnimi

    Agjentë me nivel të verifikuar gjuhe mësojnë produktin tuaj.

    5 deri në 7 ditë pune
  4. Fillimi me provë

    14 ditë me 1 agjent me çmim fiks, pastaj së paku 6 muaj.

    14 ditë

Si e sigurojmë cilësinë

Gjuhë e verifikuar

Bisedë gjuhësore sipas KEPR-së, thirrje prove me lojë me role, turn prove.

Udhëheqja e ekipit

Një udhëheqës ekipi për çdo 12 agjentë, me dëgjim të bisedave sipas marrëveshjes.

Raportet

Arritshmëria, koha e përgjigjes dhe cilësia, javore ose mujore sipas modelit.

Pyetje për këtë model

Të gjitha pyetjet

Oferta e duhur në 2 minuta

Modeli është i parazgjedhur. Përgjigje brenda një dite pune.