Mehrsprachiger Kundenservice mit festen, geprüften Agenten.

krejton verbindet Unternehmen mit fest angestellten Kundenservice-Profis aus Pristina, auf Deutsch, Englisch, Italienisch und Albanisch. Persönlich betreut, in Ihrer Zeitzone.

Antwort innerhalb eines Werktags.

Gerade ist es in Pristina

MEZ

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Und genauso spät bei Ihren Kunden:

  • Berlinca. 2 h Flug--:--
  • Wienca. 1,5 h Flug--:--
  • Zürichca. 2 h Flug--:--
  • Mailandca. 1,5 h Flug--:--
  • Pristina, krejton--:--
Team Pristina ist gerade im Dienst.

Keine Nachtschicht für Ihre Bürozeiten. Keine Zuschläge dafür.

4
Sprachen
1 Werktag
bis zur Antwort
10 Werktage
bis zum Start
100 %
Festanstellung

Zwei Arten von Agenten, ein Partner

Fest angestellte Menschen aus Pristina für Beziehung und schwierige Gespräche. Ein KI-Sprachagent für viele Anrufe zu jeder Uhrzeit. Oder beides zusammen.

Menschen

Menschliche Agenten

Ihr eigenes Team oder Verstärkung für Ihr Callcenter, mit Teamleitung, Leitfaden und Berichten.

  • Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp
  • geprüftes Sprachniveau, fest angestellt
  • 14-Tage-Test zum Festpreis, danach mindestens 6 Monate
Auf AnfrageAngebot in 2 Werktagen

KI-Agent

KI-Sprachagent

Eine KI geht ans Telefon, rund um die Uhr. Sie beantwortet Fragen, vergibt Termine, legt Tickets an und übergibt an Menschen.

  • 24/7, beliebig viele Anrufe gleichzeitig
  • startklar in 3 bis 5 Werktagen
  • keine Bindung, monatlich kündbar
Auf AnfrageAngebot in 2 Werktagen

Kombination möglich: KI nimmt an, Mensch übernimmt Mensch und KI vergleichen

So läuft es

Mit menschlichen Agenten vom ersten Gespräch bis zum Start in höchstens 10 Werktagen. Der KI-Agent ist schon nach 3 bis 5 Werktagen startklar.

  1. Gespräch

    Wir klären Ihren Bedarf: Kanäle, Sprachen, Zeiten.

    30 Minuten
  2. Angebot

    Ein klares Angebot mit Preis und Startdatum.

    in 2 Werktagen
  3. Auswahl und Schulung

    Agenten mit geprüftem Sprachniveau lernen Ihr Produkt.

    5 bis 7 Werktage
  4. Start mit Test

    14 Tage mit 1 Agent zum Festpreis, danach mindestens 6 Monate.

    14 Tage

Warum Pristina

Nah genug für einen Besuch am Vormittag. Günstig genug, dass sich ein eigenes Team lohnt.

Gleiche Zeitzone

MEZ wie Berlin, Wien, Zürich und Rom. Keine Nachtschicht-Zuschläge für Ihre Bürozeiten.

Starke Sprachen

Deutsch durch Diaspora und Germanistik, Italienisch durch die Nähe zu Italien.

Faire Kosten

Gute Agenten zu fairen Kosten, dank Standort Pristina und fester Anstellung.

Datenschutz

Auftragsverarbeitung und Standardvertragsklauseln, geschulte Agenten.

Mehr zum Standort Pristina

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten für Unternehmen und Bewerber.

Alle Fragen

Bereit für besseren Kundenservice?

30 Minuten, unverbindlich, per Video oder Telefon.

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Bereit für deinen neuen Job?

3 Schritte, unter 2 Minuten, kein Lebenslauf nötig.

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